FAQ

S'il vous plaît lire la FAQ pour obtenir une réponse à 99% à vos questions.

Questions courantes

Le script est open source?
Oui il l'est. Tout le code php est libre et vous pouvez le modifier.
Le script utilise le cryptage ZEND ou ionCube?
Non aucun n'est utilisé.
Combien de temps ma licence sur ce script sera valable?
Le script a une licence à vie.
Durant combien de temps, vous fournissez des mises à jour gratuite du scripts?
Nous fournissons des mises à jour gratuite du script pendant un an.
Puis-je installer la licence du script que j'ai acheté sur quelques sites ai-je droit?
Vous devez acheter une licence pour chacun de vos sites séparément. Mais, en achetant le script vous pouvez acheter 5 ou 10 licences et obtenir un rabais substantiel.
Pourrais-je intégrer mon propre modèle?
Oui c'est possible. Tous les modèles sont séparés du code de programmation.
Pourriez-vous nous aider à intégrer un nouveau modèle?
Oui, nous pourrions vous aider pour un frais supplémentaires. Le prix dépend du modèle.
Puis-je retirer tous les droits d'auteur et de disposer de la version sans droits?
Oui, vous pouvez supprimer tous nos droits d'auteur gratuitement.
Puis-je utiliser un script pour télécharger d'autres fichiers, et pas seulement des photos, audios, vectoriels, vidéos?
Vous pouvez télécharger des fichiers de tout formats, par exemple, Word, Fichiers Excel, PDF, etc. Le script permet d'organiser facilement les fichiers et télécharge votre fichier d'archive sur Internet. Toutes les informations que vous avez télécharger est sécurisé.
L'utilisateur peut-il accéder à des contenus sans aucune inscription ou paiements juste simplement en indiquant le lien avec certains fichiers dans le navigateur?
Non, c'est impossible. Cette utilisateur obtiendra un "Accès refusé" message sur l'écran. Vous pouvez le vérifier ici
Quels modes de paiement peut être utilisé dans le script?
Pourriez-vous intégrer une nouvelle passerelle de paiement?
Oui, nous pourrions intégrer une nouvelle passerelle gratuitement. La plupart des passerelles disponibles sont ajoutés après les demandes de nos clients.
Pourrais-je désactiver Crédits et avoir tous les prix en dollars?
Oui bien sûr. Vous pouvez désactiver Crédits dans le Admin panel -> Paramètrages -> Paramètrages du site.


Installation

Pouvez-vous installer le script pour nous?
Oui, selon votre désir, nous pouvons installer le script GRATUITEMENT.
Je veux installer le script dans le répertoire racine de mon domaine: www.mondomaine.com Que dois-je faire?
Je veux installer le script dans le répertoire racine de mon domaine: www.mondomaine.com Que dois-je faire?
define( "surl", "http://www.mondomaine.com" );
define( "ssurl", "http://www.mondomaine.com" );
define( "site_root", "" );
Ensuite, vous devez ouvrir le lien dans votre navigateur:
www.mondomaine.com/install/
Je veux installer le script dans le dossier de mon domaine: www.mondomaine.com/sous-dossier/ Que dois-je faire?
1) Vous devez éditer le fichier /admin/function/db.php comme cela:
define( "surl", "http://www.mondomaine.com" );
define( "ssurl", "http://www.mondomaine.com" );
define( "site_root", "/sous-dossier" );

2) Editez le fichier /.htaccess et remplacer la chaîne:
RewriteBase /
    avec:
RewriteBase /sous-dossier/
Ensuite, vous devez ouvrir le lien dans votre navigateur:
www.mondomaine.com/sous-dossier/install/
Je voudrais installer le script au sous-domaine: boutique.mondomaine.com Que dois-jefaire?
Vous devez éditer le fichier /admin/function/db.php comme cela:
define( "surl", "http://boutique.mondomaine.com" );
define( "ssurl", "http://boutique.mondomaine.com" );
define( "site_root", "" );
Ensuite, vous devez ouvrir le lien dans votre navigateur:
boutique.mondomaine.com/install/
Qu'est-ce qu'un droit d'écriture?
C'est une autorisation qui vous permet de télécharger des fichiers sur le serveur qui utilise le script. Habituellement, vous devez définir 777 pour faire un dossier accessible en écriture. Mais parfois les paramètres de sécurité du serveur nécessitent d'autres autorisations pour le téléchargement. Par exemple le gestionnaire d'hébergement bien connus cpanel permet très souvent de télécharger des fichiers dans un répertoire quand il ne dispose seulement que des droits 755 et de plus si vous définissez les autorisations à 777 pour un dossier, il peut être interdit par la politique de sécurité du serveur. Nous vous conseillons donc de définir les autorisations à 777 que lorsque les instructions sur votre domaine.com/install/ l'exigent.
J'ai installé le script, mais les URLs des photos ne fonctionne pas. Il n'y a pas de répertoire "photo" dans les archives du script. www.mondomaine.com/photo/testphoto.html
Vous n'avez pas télécharger le fichier .htaccess dans le répertoire racine. Le fichier contient les instructions mod_rewrite d'Apache. L'URL seo-friendly /photo/testphoto.html est virtuel et le dossier n'existe pas. Vous devriez savoir que le fichier .htaccess peut être invisible sur Mac.
Je me suis assuré de téléchargé le fichier .htaccess et d'activer le module mod_rewrite d'Apache mais l'URL ne fonctionne pas d'aucune façon. www.mondomaine.com/photo/testphoto.html
Probablement Apache ignore les instructions de mod_rewrite. Vous devez demander à votre Hébergeur web d'ajouter la chaîne "AllowOverride All" dans httpd.conf le fichier de configuration d'Apache et de redémarrer le serveur.
Je veut installer mon script à l'URL temporaire: http://123.45.67.89/~boutique/ parce que mon domaine n'est pas défini.
C'est impossible. Vous devez utiliser soit un vrai sous-domaine ou un sous-dossier. Le script "pense"que /~boutique/ est un dossier réel et il tente de l'ouvrir. Plus de détails
Je veux installer le script sur le serveur local pour des tests. Est-il possible?
Oui bien sûr. Voici les instructions détaillées.
J'ai installé le script, mais je ne connais pas le nom d'utilisateur / mot de passe du panneau d'administration. Où puis-je le trouver? L'interface utilisateur (front-end) ne fonctionne pas correctement aussi.
Si l'installation a réussie, vous verrez le nom d'utilisateur / mot de passe à la dernière étape. Probablement vous n'avez pas ajouter un utilisateur dans la base de données MySQL et les tables de la base de données n'ont pas été créés. Vous devriez aller à l'hébergement cpanel -> mysql -> ajouter l'utilisateur dans la base de données et cliquez sur "Installer" à nouveau.
Après l'installation toutes les photos/utilisateurs/menus sont dupliqués. Qu'est-ce qui est incorrect?
Vous avez cliqué sur "Installer" deux fois. Vous devez recréer la base de données (ou de supprimer toutes les tables de la base de données) et cliquez sur "Installer" à nouveau.
Je ne vois pas d'images après l'installation. Qu'est-ce qui est incorrect?
Il ya 2 dossiers: /content/.htaccess et /content2/.htaccess. La syntaxe dépend des paramètres de sécurité du serveur et la version Apache. Vous devez pour les instructions. nous contacter
Où puis-je supprimer toutes les photos de démonstration?
Vous pouvez les supprimer en lots dans Admin panel -> Catalogue Médias
Je voudrais changer d'hébergement web. Comment puis-je déplacer mon site?
  • Vous devez télécharger tous les fichiers de l'ancien serveur et de les télécharger sur le nouveau serveur.
  • Créer un mysql dump (sauvegarde) dans le phpmyadmin sur l'ancien serveur.
  • Créer une nouvelle base de données sur le nouveau serveur et importer la sauvegarde (dump).
  • Modifiez le fichier /admin/function/db.php avec les nouveaux détails serveur/base de données.
Si vous avez des problèmes vous devriez nous contacter.
J'ai téléchargé tous les fichiers dans le ftp. Il y a un dossier /_MACOSX/. Puis-je le supprimer?
Oui, vous pouvez le retirer. Le répertoire Mac est inutile.
Quand je lance www.domaine.com/install/ je vois du code PHP. Qu'est-ce qui est incorrect?
Vous devez activer le paramètre: short_open_tag = On dans le fichier php.ini
Quand je lance www.domaine.com/install/ je reçois une page blanche.
Il ya une erreur de php. Avez-vous regarder les journaux d'erreurs de PHP pour les détails (ou activer le rapport d'erreur php) et nous contactez. Il peut y avoir plusieurs raisons.
Le script utilise SSL?
Le script utilise le protocole SSL seulement pour les passerelles de paiement comme Paypal PRO lorsqu'un utilisateur doit remplir toutes les informations de carte de crédit sur votre site. La plupart des passerelles de paiement redirige l'utilisateur vers leurs sites sûrs pour le paiement. Donc, vous ne devriez pas penser à la sécurité du paiement.
Je voudrais utiliser SSL sur toutes les pages. Que dois-je faire?
Vous devez éditer le fichier /admin/function/db.php et définissez URL https.
define( "surl", "https://www.mondomaine.com" );
define( "ssurl", "https://www.mondomaine.com" );
define( "site_root", "" );

Pour faire une redirection à partir de http vers https pour toutes les pages du site, vous devez ajoutez ce code dans le fichier /.htaccess:
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.
RewriteRule ^(.*)$ https://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Est-il possible d'installer le script sur le serveur nginx?
C'est possible théoriquement. Mais vous avez à réécrire tous les fichiers .htaccess (/.htaccess et /content[n]/.htaccess) dans la syntaxe du nginx.
Est-il possible d'installer le script sur le serveur IIS?
C'est possible théoriquement. Mais nous ne vous conseillons pas de le faire. IIS a un analogue Apache rewrite_mod mais il est payant. En outre, il peut y avoir d'autres problèmes inattendus.
J'ai oublié mon accès au Panneau d'administration. Que dois-je faire?
Vous devriez nous contactez. Nous allons le restaurer rapidement.


Transfert de fichiers multimédias

Comment dois-je configurer mon serveur pour télécharger des fichiers multimédia?
Vous devriez vérifier les paramètres suivant du fichier php.ini:
  • upload_max_filesize C'est la taille maximum du fichier que vous pouvez télécharger sur le serveur.
  • post_max_filesize C'est la taille maximum du fichier que vous pouvez télécharger sur le serveur par le Java uploader. Le chargeur génère toutes les copies de photos de sorte que le résultat du fichier est plus grand que celui d'origine.
  • memory_limit C'est la mémoire RAM maximum du serveur que peut utiliser le script. C'est la limite critique pour des sites de banques d'images. Lorsque vous téléchargez une photo le script génère/redimensionne 2 aperçu. II nécessite beaucoup de mémoire RAM en particulier pour les photos de haute résolution. Il doit être de128M minimum pour des images 2000-3000px.
  • max_execution_time Le script peut fonctionner seulement pour un certain temps, et puis le serveur met fin. Si vous téléchargez des fichiers volumineux, vous devriez augmenter le réglage. Habituellement, il est de 30 secondes par défaut. Ainsi, le Jquery uploader ne fonctionne que pour un certain temps. Est-il possible de transférer un fichier de 1020Mb pendant 30 secondes? Parfois oui, mais il est préférable de modifier la limite pour un travail stable.
  • ignore_user_abort = On Si les acheteurs télécharge de gros fichiers le réglage doit être activé pour éviter une déconnexion.
  • allow_url_fopen = On Si vous utilisez les applications Facebook/Twitter/VK/Instagram ou le stockage de fichiers Rackspace/Amazom S3 le paramètre doit être activé.
  • Safe mode Si vous utilisez l'hébergement cpanel Plesk et vous avez des problèmes avec le téléchargement des fichiers, vous devriez essayer de désactiver Safe mode. Sur l'hébergement cpanel le script fonctionne parfaitement avec Safe mode activé.
  • EXIF module Il devrais y être dans la section du fichier php.ini. Sinon, vous ne serez pas en mesure de télécharger des photos (vous obtiendrez une page blanche).
  • GD module La bibliothèque PHP est requise. C'est pour les manipulations de l'image dans php.
  • CURL module La bibliothèque PHP est requise. Il fonctionne avec les passerelles de paiement, l'application facebook et etc.
Vous pouvez trouver votre configuration php.ini ici: Admin panel -> Paramètrages> php.ini
Comment puis-je changer les paramètres php.ini, sur l'hébergement web?
Vous devriez demander à votre hébergeur web. Il peut y avoir plusieurs méthodes: modification globale du fichier php.ini, la création d'un fichier php.ini local, des instructions .htaccess ou un code php. Cela dépend des paramètres du serveur.

Si vous utilisez Hostmonster/Bluehost cpanel par exemple, vous devez aller à la section 'PHP configs', sélectionnez 'le fichier php.ini', installez le fichier php.ini local, renommez le fichier 'php.ini.default' par 'php.ini' par ftp et modifier le fichier php.ini. Il est important de définir l'unique fichier 'php.ini' autrement le fichier php.ini locales affectera seulement le répertoire racine et non les dossiers imbriqués.

Vous pouvez vérifier les modifications ici: Admin panel -> Paramètrages -> php.ini
Lorsque je tente de télécharger une photo je reçois l'erreur: Erreur fatale: Taille de la mémoire allouer 67108864 bytes épuisés (essayé d'allouer 7804 bytes)...
Vous devez augmenter 'memory_limit' dans le fichier php.ini. Le script redimensionne 2 photos miniatures (thumbs) et il nécessite beaucoup de mémoire RAM du serveur en particulier lorsque vous téléchargez une image de haute résolution. Si il est impossible d'augmenter la limite vous devez utiliser uniquement le Photo Java uploader qui génère toutes les copies de photos sur le côté client.
L'hébergeur ne me permet pas d'augmenter 'memory_limit' sur le serveur.
Premièrement, nous vous conseillons de changer d'hébergeur. Si ce n'est pas possible, vous devriez utiliser le Java uploader. Il redimensionne tous les aperçus et les copies de photo dans votre navigateur. Donc, le téléchargement ne nécessite pas de mémoire RAM du serveur.
Lorsque je tente de télécharger un fichier de 5Mb je reçois un message d'erreur. Les petits fichiers ne sont pas bien téléchargé. Pourquoi cela arrive t-il ?
Probablement, il ya une restriction dans les paramètres de PHP. Par défaut dans le fichier php.ini: upload_max_filesize = 2M.
Je me suis connecté en tant que photographe et j'ai essayer de télécharger une photo. Je vois max upload limit = 5M mais 'upload_max_filesize' = 100M dans le fichier php.ini. Qu'est-ce qui ne va pas?
Vous devriez changer la limite du photographe ici:
Admin panel -> Paramètrages -> Catégories vendeur
Le Jquery uploader ne fonctionne que pendant 30 secondes, puis le processus est terminé. Que devrais-je faire?
Vous devez augmenter 'max_execution_time' dans le fichier php.ini.
Quels types de fichiers supporte le script?
Le script prend en charge tous les formats de fichiers. Vous pouvez avoir 4 types de publication:
  • La publication de photos se compose de:
    - 2 photos miniatures (thumbs)
    - Fichier pour vendre. Format: *.jpg, *.jpeg, *.gif, *.png, *.raw, *.eps, *.tif, *.tiff.
  • La publication Video se compose de:
    - *.jpg aperçu de la photo
    - *mp4/*.flv aperçu vidéo
    - Liste des fichiers à vendre. Tous les formats.
  • La publication Audio se compose de:
    - *.jpg aperçu de la photo
    - *.mp3 aperçu audio
    - Liste des fichiers à vendre. Tous les formats.
  • La publication Vectorielle se compose de:
    - *.jpg l'aperçu de la photo ou *.zip l'archive des aperçus *.jpg
    - *.swf Flash aperçu (facultatif)
    - Liste des fichiers à vendre. Tous les formats.
Vous pouvez désactiver les types de publication inutile ici:
Admin panel -> Paramètrages > Paramètres du site
Pourrais-je ajouter un nouveau type de publication, mis à part photo, vidéo, audio et vectoriel?
Non, c'est impossible. Vous êtes capable de renommer une publication dans le fichier de traduction seulement: /admin/languages/english.php
Pourrais-je télécharger le fichier *.png ou *.tif comme publication photo?
Oui, c'est possible. Vous êtes en mesure de télécharger les fichiers *.jpg, *.jpeg, *.gif, *.png, *.raw, *.tif, *.tiff, *.eps dans la publication des photos. Aussi, le script peut redimensionner *.jpg, *.jpeg, *.gif (pas d'animation),*.png automatiquement. Il garde un fond transparent pour *.gif et *.png.
Je voudrais vendre des composants flash, mais je ne peux pas trouver où je peux le faire.
Vous devez télécharger les fichiers flash comme publication 'vectoriel'.
Puis-je vendre des collections de CD?
Oui vous pouvez. Vous devriez zippé votre collection de CD et de télécharger le fichier .zip * comme publication 'vectoriel'. En outre, la publication peut avoir plusieurs aperçu: vous devez télécharger comme prévisualisation de la photo jpg l'archive *.zip et le script génère tous les miniatures (thumbs) lui-même.
Qu'est-ce que les fichiers de licences du script supporte?
Le script supportes les fichiers: Royalty-free et Rights-Managed.
Que dois-je mettre dans le Panneau d'administration avant l'ajout de fichier.
Vous devez définir au minimum une licence ici (Commune, Extendue et etc):
Admin panel -> Paramètrages -> Royalty Free-Licences
et au minimum un type de fichier/prix ici:
Admin panel -> Paramètrages -> Royalty Free-Prix > Photo/Video/Audio/Vectoriel
Puis-je vendre une photo avec des tailles initiales?
Oui vous pouvez. Admin panel -> Paramètrages -> Royalty Free-Prix > Photo. Vous devez définir le champ 'taille' à '0'. Le script détermine la tailles réelles de l'image automatiquement.
Une petite taille de la photo peut être téléchargé gratuitement?
Oui, c'est possible. Admin panel -> Paramètrages -> Royalty Free-Prix > Photo. Vous devez fixer un prix = 0.
Puis-je définir un filigrane (Watermark) pour une taille de photo?
Oui vous pouvez. Admin panel -> Paramètrages -> Royalty Free-Prix > Photo. Il y a une case à cocher 'filigrane' (Watermark).
Je voudrais vendre un fichier vidéo *.avi mais je ne vois pas le champ dans le formulaire de téléchargement. Où pourrais-je l'ajouter?
Vous devriez aller à Admin panel -> Paramètrages -> Prix > Video et ajouter le format vidéo. Le script prend en charge tout type de fichier.
Pourrais-je vendre un archive *.zip de fichiers *.mp3?
Pourquoi pas. Vous devriez aller à Admin panel -> Paramètrages -> Prix > Audio et ajoutez le type de fichier *.zip.
Où pourrais-je télécharger mes fichiers?
Vous disposez de plusieurs variantes:
  • Admin panel -> Catalogue Médias -> (un par un)
  • Admin panel -> Catalogue Médias -> Transfert groupé (pré-télécharger les fichiers sur FTP)
  • La zone membre des Photographes -> Transfert de Fichiers
Quels chargements le script supporte t-il?
Il ya 5 types de chargements:
  • Habituellement le formulaire de téléchargement php (pour toutes les publications)
  • Jquery uploader (pour toutes les publications)
  • Plupload (uniquement pour les publications de photos)
  • Java uploader (uniquement pour les publications de photos)
  • Flash uploader (uniquement pour les publications de photos)
Je veux télécharger des photos uniquement. Que dois-je sélectionner comme chargeur?
Cela dépend de la capacité de votre serveur. Lorsque vous téléchargez une photo le script crée 2 aperçu. Si quelqu'un achète un format de photo, il est nécessaire de créer la copie redimensionnée aussi. Il n'est pas facile si une photo est grande (en pixels). Le serveur doit avoir suffisamment de mémoire RAM (paramètre 'memory_limit' dans php.ini). De nombreux hébergements mutualisés limitent le paramètre.

Les chargeurs Java et Flash aide à éviter le problème. Ils génèrent les photos miniatures (thumbs) sur le côté client, puis envois les fichiers prêts au serveur. Ainsi, le serveur n'est pas surchargé.

Vous devriez savoir que Adobe Flash à une limitation. Dans AIR 1.5 et Flash Player 10, la taille maximale pour un objet BitmapData est 8,191 pixels en largeur ou en hauteur, et le nombre total de pixels ne peut pas excéder 16,777,215 pixels. (Donc, si un objet BitmapData est 8,191 pixels de large, il ne peut être 2048 pixels de haut.) Dans Flash Player 9 et les versions antérieures et AIR 1.1 et les versions antérieures, la limitation est de 2,880 pixels de hauteur et de 2,880 de largeur.

Le Java uploader ne dispose pas de telles limites.
Est-il possible de télécharger de nombreuses photos en lots?
Oui bien sûr. Il ya 6 façons:
  • Admin panel -> Catalogue Médias -> Transfert groupé > Transfert Photo FTP. Vous devez pré-télécharger toutes les photos sur ftp en premier.
  • Admin panel -> Catalogue Médias -> Transfert groupé > Chargeur de photo Java
  • La zone membre du photographe -> Transfert de Fichiers-> Jquery Photo Uploader
  • La zone membre du photographe -> Transfert de Fichiers-> Pluploader
  • La zone membre du photographe -> Transfert de Fichiers-> Java photo uploader
  • La zone membre du photographe -> Transfert de Fichiers-> Flash photo uploader
Le chargeur X ne fonctionne pas pour moi ou cela fonctionne correctement seulement dans certains navigateurs? Que devrais-je faire?
Nous avons spécialement intégré plusieurs types de chargeurs de sorte que vous êtes en mesure de choisir celles qui vous sont appropriées. Vous pouvez désactiver les chargeurs inutiles dans le Admin panel -> Paramètrages -> Paramètrages du site. Par exemple le Flash uploader est trop vieux et il ne fonctionne pas correctement avec les photos de haute résolution. Voilà pourquoi il est désactivé par défaut. Mais nous ne pouvons pas l'enlever complètement parce que beaucoup de nos anciens clients l'aiment et nous aimons les clients. Donc, vous devriez tester tous les chargeurs et sélectionnez seulement le plus approprié pour vous personnellement. Ce n'est pas drôle d'intégrer un nouveau chargeur mais nous avons fait cela plusieurs fois spécialement pour vous pour votre choix.
J'ai télécharger une photo de 3MB dans le Java uploader mais pour une certaines raisons, le résultat du fichier indique 7Mb. Qu'est-ce qui ne va pas?
Le Java uploader crée 2 aperçu et les copies de toutes les photos redimensionnées. Donc, il y a plusieurs photos au lieu d'une image initiale. Si vous voulez générer seulement les photos miniatures pour économiser de l'espace disque s'il vous plaît nous contactez et nous vous ferons parvenir tous les fichiers nécessaires. Mais dans ce cas, vous devez vous assurer que votre serveur est capable de créer les copies de la photo elle-même.
Je suis en mesure de télécharger seulement des petites photos dans le Java photo uploader. Le 'upload_max_filesize' est suffisant dans le fichier php.ini?
Probablement la limite 'post_max_filesize' est trop petite. Il doit être plus grand que 'upload_max_filesize' parce que le Java uploader crée 2 aperçu et toutes les photos redimensionnées au lieu d'une image. Aussi, vous devez augmenter la limite 'max_execution_time'.
Je tente de télécharger une photo dans le Flash uploader et j'obtiens cette erreur: Erreur générer image redimensionnée. Redimensionnement: Erreur #2015
Adobe Flash à une limitation. Dans AIR 1.5 et Flash Player 10, la taille maximale pour un objet BitmapData est 8,191 pixels en largeur ou en hauteur, et le nombre total de pixels ne peut pas excéder 16,777,215 pixels. (Donc, si un objet BitmapData est 8,191 pixels de large, il ne peut être 2,048 pixels de haut.) Dans Flash Player 9 et les versions antérieures et AIR 1.1 et les versions antérieures la limite est de 2,880 pixels de hauteur et 2,880 de largeur.
Je tente de télécharger une photo dans le Flash uploader et j'obtiens cette l'erreur: Erreur # 2032
Vous devez désactiver SecFilterEngine sur le serveur. Vous pouvez essayer de le faire dans le fichier .htaccess:
SecFilterEngine Off
Il peut causer des Internal Server Error. Dans ce cas, vous devez supprimer le code. D'autre variante est pour le fichier .htaccess:
SetEnvIfNoCase Content-Type \ "^multipart/form-data;" "MODSEC_NOPOSTBUFFERING=Do not buffer file uploads"
Forum de discussion
Je tente de télécharger une photo dans le Panneau d'administration, mais j'obtiens une page blanche.
Probablement la bibliothèque php exif n'est pas installé sur votre serveur. Vous pouvez le vérifier ici: Admin panel -> Paramètrages -> php.ini. Vous devez ajouter le module PHP ou nous contactez Nous vous ferons parvenir les fichiers modifiés où le code de la bibliothèque est commenté. Exif permet de définir les coordonnées Google à partir des données IPTC automatiquement.
Est-ce que le script génère des aperçus et des copies redimensionnées pour la publication d'une photo ou devrais-je le faire moi-même?
Le script crée les miniatures (thumbs) et les copies automatiquement. Lorsque vous téléchargez une photo 2 aperçus sont générés. Quand quelqu'un achète un format de photo, le script crée la copie.
Qu'elle est la bibliothèques PHP que le script utilise pour la génération de l'aperçu de la photo?
Le script peut utiliser 2 bibliothèques: php GD ou Imagemagick. php GD est la norme. Il est installé sur tous les serveurs. ImageMagick est l'outil le plus puissant pour travailler avec les images, mais malheureusement il est généralement pas disponible sur les serveurs mutualisés.
Qu'elle est la meilleur bibliothèque? php GD ou Imagemagick?
Définitivement ImageMagick est mieux. Il permet d'atteindre la meilleure qualité des aperçus et enregistre des couleurs originales. Mais il consomme les ressources de nombreux serveurs. Ainsi, vous pouvez l'utiliser uniquement sur vps ou des serveurs dédiés.
Est-ce que le script crée des aperçus pour la publication de la vidéo automatiquement?
Oui, c'est possible, mais seulement si vous avez la bibliothèque sur le serveur. Vous pouvez définir l'option ici: Admin panel -> Paramètrages -> FFMPEG & Sox FFMPEG
Puis-je télécharger des fichiers vidéo sans ffmpeg?
Oui bien sûr. Dans ce cas, vous devez télécharger l'aperçus vidéo *.jpg et *.mp4/*.flv séparément. Vous pouvez créer les fichiers en utilisant un logiciel hors ligne. La variante est préférable lorsque les fichiers vidéo sont gros car vous pouvez surcharger un serveur.
Quel type d'aperçu vidéo dois-je utiliser? *.mp4 or *.flv?
*.mp4 est mieux. Il fonctionne correctement sur toutes les plateformes. *.flv (flash video) ne fonctionne pas sur iOS.
Je tente de télécharger l'aperçu vidéo *.mp4, mais le lecteur vidéo ne l'affiche pas?
*.mp4 doit être généré par le codec H.264. Par exemple, si elle est créée par le codec mpeg cela ne fonctionne pas.
J'ai ffmpeg. Le script est t-il en mesure de générer un fichier vidéo *.avi à partir d'un fichier *.mov pour la vente?
Non, c'est impossible. Le script crée seulement des aperçus vidéo.
FFMPEG est installé sur le serveur, mais les aperçu ne sont pas créés. Qu'est-ce qui ne va pas?
Vous devez nous contactez. Nous allons vérifier les paramètres de ffmpeg. Il peut y avoir plusieurs raisons: mauvais chemin de ffmpeg, mauvaise configuration, absence de codecs nécessaires, fonction 'exec' désactivée sur le serveur et etc.
Je voudrais changer la qualité des aperçus vidéo qui sont générés par FFMPEG. Où puis-je modifier la commande ffmpeg?
Vous devez nous contactez ou de modifier vous-même la fonction 'generate_flv' dans le fichier /admin/function/functions.php.
Est-ce que le script créé des aperçus vidéo en filigrane d'après ffmpeg?
C'est possible théoriquement. Vous devriez nous contactez. Nous allons vérifier la configuration de ffmpeg et ajouter la commande.
Est-ce que le script crée des aperçus pour la publication audio automatiquement?
Oui. C'est possible par FFMPEG ou Sox.
Est-il possible de créer des 'filigrane' audio?
C'est possible théoriquement. Vous devez avoir la bibliothèque sur le serveur: sox.sourceforge.net. Et encore, vous devriez seulement nous contactez.
Est-ce que le script crée des aperçus pour les fichiers *.tif?
Non, il ne le fait pas. Vous devez télécharger un aperçu *.jpg séparément pour chaque publication.
Puis-je vendre seulement des impressions et non des fichiers numériques?
Oui vous pouvez. Vous devez aller au Admin panel -> Paramètrages -> Paramètrages du site et vérifier 'Vendre uniquement des tirages'.
Je voudrais vendre des tasses et des chemises avec les impressions.
Oui bien sûr. Vous pouvez ajouter de tels produits ici: Admin panel -> Paramètrages -> Impressions et produits.
Un utilisateur peut t-il télécharger ses propres photos et commander des impressions?
Oui, nous avons ajouté cette fonctionnalité. Admin panel -> Paramètrages -> Paramètres du site -> Prints lab.
Où puis-je produire des commandes d'impressions?
Ceci est votre responsabilité. Vous devriez réfléchir avant d'offrir des impressions pour les utilisateurs. Aussi, nous avons intégré un service d'impressions en ligne: Pwinty, Fotomoto, Printful. Le script peut placer des commandes d'impressions automatiquement.
Le script peut t-il extraire l'information IPTC et EXIF et l'ajouter à une publication de photos automatiquement?
Oui il peut. Photo Video Store script prend en charge la fonctionnalité. Nous vous recommandons de l'utiliser si vous avez la possibilité de télécharger de nombreuses photos. Le script lit le titre, mots-clés, la description de l'IPTC et les coordonnés google à partir de EXIF. Les informations IPTC rempli vous aidera à travailler sur toutes les sites de banque d'images et puis d'accélérer considérablement le processus de téléchargement.
Le script lit les informations IPTC, mais l'encodage est erroné.
Les données IPTC doivent être en codage utf8.
Où puis-je éditer IPTC?
Beaucoup de logiciels de photo à un tel outil. Adobe Photoshop Lightroom par exemple. Vous pouvez le faire ici: Adobe Photoshop > Fichier > Information fichier.
J'ai téléchargé un nouveau filigrane, mais je ne peux pas trouver toutes les modifications sur le site. Pourquoi?
Les aperçus filigranés sont générés une fois pendant le téléchargement. Le nouveau filigrane aura une incidence sur les nouvelles publications seulement. Vous pouvez régénérer les vieilles miniatures ici: Admin panel -> Catalogue Médias -> Sélectionner une action. Attention! Celà peut surcharger votre serveur.
J'ai téléchargé un filigrane mais il s'affiche en haut de la miniature (thumb).
La largeur de filigrane doit être inférieure à la largeur vertical de la miniature.
Y at-il aucune limite de taille de fichier?
Non il n'y en a pas. La taille du fichier est seulement limitée par les paramètres de php.ini: upload_max_filesize et post_max_filesize
Qu'est-ce que le Formulaire d'autorisation du Modèle?
Si des gens sont représentés sur une photo avec leurs visages vous devez prouver qu'ils étaient d'accord pour être un modèle sur l'Internet. Habituellement, vous devez scanner et télécharger leur passeport ou permis de conduire.
Qu'est-ce que le Formulaire d'autorisation de la propriété?
Formulaire d'autorisation de propriété est signé par le propriétaire de la maison, hôtel, un terrain privé, château etc. Par exemple, vous pouvez prendre en photos un modèle dans un hôtel 5 étoiles ou d'autres hôtels bien connus, mais vous ne pouvez pas vendre ces fichiers à des fins commerciales sans signé la libération de la propriété de l'hôtel. Il est interdit d'utiliser les célèbres intérieurs bien connus, et la propriété privée à des fins commerciales sans signé la libération de la propriété du propriétaire.
Un fichier multimédia peut t-il avoir un prix exclusif pour la vente? *Il doit être retiré de l'inventaire après le premier achat.
Oui, c'est possible. Vous devez activer la case à cocher: Admin panel -> Catalogue Médias -> Editer un fichier > 'Exclusive price'.
J'ai une version de base (lite) et je télécharge des fichiers uniquement dans le Panneau d'administration. Donc j'ai enlevé tous les vendeurs. Que dois-je écrire dans le champ 'Auteur'?
Le script doit avoir au minimum un vendeur que vous devez sélectionner en tant qu'auteur. Vous pouvez ajouter l'utilisateur dans Admin panel -> Utilisateurs -> Clients.


Stockage de fichiers

Où sont stocké les fichiers multimédias du script?
Le script peut stocker des fichiers sur un serveur local sur lequel le logiciel est installé ou sur un hébergements clouds tel que: Rackspace et Amazon S3.

L'hébergement clouds est bon marché, facile et sûr pour stocker des fichiers multimédias et de les distribuer rapidement sur Internet.

Lorsque vous utilisez Rackspace clouds ou Amazom S3 tous les fichiers sont stockés sur le serveur local, puis ils sont déplacés à un hébergement clouds.
Où pourrais-je modifier les paramètres de stockage?
Vous pouvez le régler ici: Admin panel -> Paramètrages -> Stockage de fichiers
J'ai téléchargé 32000 photos et je ne peux pas en télécharger plus. Est-ce que le script possède aucune limitations?
Il n'y a aucune limite. Dans le système Linux un répertoire peut avoir seulement 31998 sous-répertoires. Ainsi, lorsque vous aurez 31998 publications vous devez ajouter un nouveau dossier pour le stockage du fichier. Admin panel -> Paramètrages -> Stockage de fichiers -> Serveur local.
Un utilisateur peut t-il télécharger un fichier multimédia sans aucune inscription et ni paiements simplement en indiquant le lien vers le fichier dans le navigateur?
Non, c'est impossible. Cette utilisateur obtiendra un "Accès refusé" message sur l'écran. C'est le /content/.htaccess fichier qui empêche les téléchargements.
Qu'est-ce qui est mieux: le stockage sur mon serveur ou sur un serveur de fichiers clouds?
C'est seulement votre décision. Votre serveur est la meilleure façon de stocker des fichiers. Si vous avez quelques fichiers et s'ils ne sont pas nombreux, vous ne devez utiliser que votre serveur.

Les avantages de l'hébergements clouds sont:
  • Le script nécessite seulement que de 2,550Mb d'espace disque pour les fichiers php et les fichiers médias temporaires.
  • L'espace disque peut croître sans aucune limitation sur un hébergements clouds. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez seulement.
  • C'est bon marché, facile et sûr pour stocker des fichiers multimédias.
  • La vitesse de téléchargement de fichiers est rapide et garantie.
  • Probablement, il est une façon unique de stocker de gros fichiers (GB) vidéo.
  • Beaucoup d'hébergements ne permettent pas de stocker des fichiers multimédia, même si ils annoncent espace disque illimité.
  • Vous pouvez facilement changer d'hébergement. Vous ne devez pas déplacer des Gigabites de fichiers d'archives vers un nouveau serveur. Vous devez télécharger seulement plusieurs Megabites de fichiers php.
  • Ceci est une tentation globale pour stocker des données sur les serveurs clouds.

Certains de nos clients ont trouvé plusieurs inconvénients. Vous devez les analyser eux aussi et choisir la meilleure méthode pour vous.

Je crains que Amazon S3 et Rackspace vont disparaître et que je perdre tous mes fichiers.
Amazon S3 et Rackspace sont 2 leaders mondiaux. Nous pensons que la probabilité que votre fournisseur d'hébergement va disparaître est plus élevé dans les temps en millions.
Quelle société est mieux: Amazon S3 ou Rackspace?
Nous ne savons pas. Ils sont 2 leaders mondiaux. Cela est une question de goût.
Pourrais-je stocker les fichiers multimédias sur d'autres services clouds, sauf Amazon et Rackspace?
Non, c'est impossible. À l'heure actuelle, seuls les deux services ont été intégrés.
Je voudrais utiliser l'hébergement de fichiers clouds. Où dois-je envoyer mes fichiers?
Admin panel -> Paramètrages -> Stockage de fichiers > Rackspace clouds/Amazon S3

Les fichiers sont stockés sur le serveur local, puis ils sont déplacés à un hébergement clouds par un script cron spéciale.

Donc, vous devez télécharger des fichiers comme d'habitude et définir une tâche cron qui va déplacer le fichier à l'hébergement clouds. Vous devez suivre les instructions.
Qu'est-ce qu'un script cron?
Le cron est un simple script PHP qui est géré automatiquement par un serveur une fois au 15-30 minutes. Voici les instructions: Admin panel -> Paramètrages -> Stockage de fichiers > Cron job.
J'ai publier une URL cron mais seulement divers publications ont été déplacés vers le clouds. Mais j'ai des milliers de fichiers! C'est une catastrophe.
Le déplacement du fichier est un processus qui prend du temps. Il est impossible de copier tous les fichiers rapidement et simultanément. Ainsi, le cron déplace les fichiers par une partie de: 15 publications. Si le cron est exécutée une fois au 15 minutes tous vos fichiers seront copiés bientôt.
Est-ce que le script supprime les fichiers sur le serveur après qu'il les déplace sur le clouds?
Oui bien sûr. L'espace disque devient vide.
Pourrais-je déplacer mes fichiers multimédias de mon hébergement clouds à mon serveur?
Non désolé. C'est impossible. Ceci est une rue à circulation à sens unique :)
Où puis-je configurer la tâche cron?
Vous devriez avoir cette option dans votre hébergement cpanel. Dans la section 'Cron' ou 'Tache Cron'. Sinon, vous devez demander à votre support d'hébergement.
Quelle commande dois-je utiliser pour le cron?
Des exemples de commandes cron:
  • /usr/bin/lynx -source http://www.mondomaine.com/members/cron_amazon.php
  • GET http://www.mondomaine.com/members/cron_amazon.php > /dev/null
La commande de cron doit ping l'URL - pas le chemin d'accès local au fichier php.


Modèles et configuration

Où puis-je modifier un modèle actuel?
Vous devriez aller au Admin panel -> Templates > Choisir l'apparence
Pourrais-je modifier un design?
Oui bien sûr. Tous les fichiers de modèle sont séparés du code php. Vous pouvez les modifier ici dans le ftp: /templates/template[n]/
Quels fichiers dois-je modifier pour changer mon modèle?
Vous devez éditer les fichiers dans le /templates/template[n]/ dossier dans ftp:
  • home.tpl - Page d'accueil
  • header.tpl - L'en-tête pour toutes les seconde pages
  • footer.tpl - Pied de page pour toutes les seconde pages
  • style.css - Tous les styles html
  • item_photo.tpl - Publication Photo
  • item_video.tpl - Publication Video
  • item_audio.tpl - Publication Audio
  • item_vector.tpl - Publication Vectorielle
  • item_list.tpl - Liste de Catalogue
  • menu.tpl - Menu principal (seulement dans les nouveaux modèles)
Pouvez-vous développer un nouveau modèle pour le script?
C'est possible pour un frais supplémentaire.
Où puis-je retirer votre droit d'auteur?
Vous devez éditer les modèles dans le ftp: /templates/template[n]/home.tpl et /templates/template[n]/footer.tpl
Où pourrais-je ajouter le code de Google Analytics?
Vous devez l'ajouter à la base des modèles dans le ftp: /templates/template[n]/home.tpl et /templates/template[n]/footer.tpl
Où puis-je modifier un menu principale horizontal?
Vous devez modifier le fichier dans le ftp: /templates/template[n]/menu.tpl.
Je souhaite modifier une vue de la liste des catégories.
Vous devriez nous contactez. Nous allons mettre pour vous, et vous envoyer tous les fichiers nécessaires gratuitement. Nous avons déjà développé de nombreux types différents de liste de catégories pour nos clients: seules les catégories supérieures sont visibles; montrent les sous-catégories lorsque vous cliquez sur une catégorie; une catégorie de prévisualisation de l'image; une liste de liens de texte à la place de l'aperçu de l'image; un menu de sélection interactif et etc. Tout est possible.
Où puis-je modifier le diaporama de la page d'accueil?
Vous pouvez trouver le code du diaporama dans le modèle : /templates/template[n]/home.tpl. Vous devez télécharger de nouvelles images: /images/slide1(_big).jpg, /images/slide2(_big).jpg, ..., /images/slide4(_big).jpg ou /images/newslide1.jpg, /images/newslide2.jpg. Nous vous conseillons d'optimiser les photos et respecter la taille de la diapositive en pixels.
Puis-je utiliser un modèle de diaporama vidéo?
Oui vous pouvez. Vous êtes en mesure de trouver des centaines de scripts jQuery de diaporama vidéo dans Google. Vous devez l'intégrer dans le modèle home.tpl ou indépendamment ou contactez-nous pour de l'aide.
Est-ce que le script utilise la mise en cache?
Oui bien sûr. Le script utilise la mise en cache Smarty. Admin panel -> Templates -> En cache. Cela empêche une surcharge du serveur.
J'ai téléchargé des nouvelles photos sur le site, mais je ne vois pas les fichiers dans le catalogue et sur la page d'accueil.
Vous devez effacer le cache ici: Admin panel -> Templates > En cache. Les composants de la page d'accueil, statistiques du site et toutes les autres requêtes mysql difficiles sont mis en cache une fois par heure pour empêcher la surcharge du serveur de la base de données.
Où puis-je modifier l'ensembles de photo de la page d'accueil?
Vous pouvez les modifier ici: Admin panel -> Templates -> Accueil.
Je vends seulement des fichiers vidéo et les aperçus de la page d'accueil ne fonctionnent pas pour moi.
Toutes les composantes de la page d'accueil sont fixés pour des photos par défaut. Vous devriez les modifier ici: Admin panel -> Templates -> Accueil.
Où puis-je changer la taille des aperçus sur la page d'accueil?
Vous devez modifier le fichier: /templates/template[n]/box_home.tpl
Comment le script sélectionne les éléments connexes pour une publication?
Le script recherche toutes les publications qui sont similaires titres, mots-clés et descriptions.
Où puis-je changer la taille des éléments connexes?
Vous devez modifier le fichier: /templates/template[n]/item_related.tpl
Je vois plusieurs mots intraduisibles dans mon modèle. Où pourrais-je les corriger?
Actuellement, le script est traduit en 41 langues. Nous ajoutons de nouveaux mots / termes en permanence lorsque nous développons de nouvelles fonctionnalités. Il est impossible bien sûr de soutenir toutes les langues simultanément. Nous mettons à jour seulement 2 fichiers: /admin/languages/english.php et /admin/languages/russian.php. Si vous voyez un mot intraduisible dans votre langue, vous devez ouvrir le fichier english.php, copier tous les nouveaux mots en bas, les insérer dans votre language.php et les traduire.
Pourrais-je ajouter un nouveau mot dans le fichier de traduction?
Vous devez ouvrir le fichier dans le ftp /admin/languages/english.php et ajouter le mot là. Pour insérer le mot dans les modèles, vous devez utiliser la syntaxe: {lang.Your word}
Comment puis-je traduire une page d'accueil et des pages de texte pour les différentes langues?
Vous pouvez utiliser la syntaxe: {if english}Texte en Anglais{/if} {if french}Texte en Français{/if}.
Je veux ajouter une nouvelle langue. Comment puis je faire ça?
Vous devriez avoir une certaine connaissance de php. S'il vous plaît copiez le fichier /admin/languages/english.php, renommer le à votre langue et le traduire. Ensuite, vous devez télécharger un drapeau dans le dossier /admin/images/languages/ et finalement aller à phpmyadmin > 'store' database > 'languages' table et ajouter la nouvelle langue.
Je voudrais changer un mot 'Photographes' pour 'Producteurs de vidéo'. Quel modèle dois-je modifier?
Le plus simple est de modifier un fichier de traduction. Vous devez ouvrir le fichier dans le ftp: /admin/languages/english.php, trouver le mot et le changer.
Je veux modifier la page www.mondomaine.com/pages/about.html mais je ne peux pas trouver le dossier /pages/ dans le ftp.
La plupart des scripts seofrienly URL sont virtuelles. Le dossier "pages" n'existe pas réellement. Vous devez l'éditer ici: Admin panel -> Pages de textes -> Info sur le site.
Est-ce que le script supporte l'application Facebook?
Oui. Le script supporte l'application Facebook, Twitter, Instagram et Vkontakte. Vous pouvez le configurer ici: Admin panel -> Paramètrages -> Réseaux sociaux.
Je tente de définir l'application de facebook mais je reçois l'erreur 'Invalid redirect_uri: URL'
Lorsque vous créez une application Facebook, vous devez définir URL du site correctement. C'est le paramètre le plus important.
Je tente de définir l'application de facebook mais je reçois l'erreur de php 'file_get_contents()...Il est pas possible d'ouvrir URL externe pour des raisons de sécurité'
Vous devriez demander à votre support d'hébergement pour activer le paramètre php.ini: allow_url_fopen = On.
Je voudrais avoir mon site en anglais seulement, j'ai désactivé toutes les langues, mais il continu à le montrer dans ma langue locale.
Le script définit une langue par défaut dans votre navigateur web et montre le site dans la langue. Vous êtes en mesure de désactiver l'option ici: Admin panel -> Paramètrages -> Paramètrages du site -> Détection automatique de la langue.
Je veux désactiver le "bouton clic droit" sur mon site.
Vous devez modifier les modèles: /templates/template[n]/home.tpl et /templates/template[n]/header.tpl et ajoutez le code dans la balise <body>: <body oncontextmenu="return false">. Plus d'info
Où pourrais-je changer le favicon?
Vous devez télécharger un nouveau fichier favicon *.gif ici: /images/favicon.gif
Où puis-je éditer le code audio et vidéo du lecteur?
Vous devez éditer les fichiers dans le ftp: /templates/players/audio_player.tpl et /templates/players/video_player.tpl
Quel lecteur vidéo le script utilise t-il?
Les deux lecteurs vidéo sont intégrés dans le script: JW Player et Video.js. Les deux lecteurs prennent en charge HTML5 et Flash vidéos. JW Player est activé par défaut. Pour activer le lecteur Video.js vous devez renommer le fichier /templates/players/video_player4.tpl par video_player.tpl dans le ftp.


Mises à niveau

Où puis-je télécharger les mises à jour du script?
Vous pouvez télécharger toutes les mises à jour dans votre espace membre sur cmsaccount.com. La section est 'Upgrades'. Vous pouvez trouver toutes les instructions d'installations à cette endroit.
Pouvez-vous installer les mises à jour pour nous?
Oui bien sûr. Vous devez nous contacter.
La mise à niveau peut affecter/endommager mes fichiers et les paramètres?
La mise à niveau ne touche pas les modèles, la base de données et les fichiers téléchargés. Vous pouvez perdre seulement les modifications dans les fichiers php. Donc, nous vous conseillons de faire une sauvegarde de votre site et de votre base de données avant la mise à jour.
Mon script a une ancienne version. J'ai sauté plusieurs mises à jour. Puis-je installer uniquement la dernière mise à jour?
Non, vous ne pouvez pas. Vous devez mettre à jour, étape par étape de votre version à la dernière.
Où puis-je télécharger de nouveaux modèles?
Vous pouvez les télécharger dans votre espace membre sur cmsaccount.com. La section est 'templates'. Vous pouvez trouver toutes les instructions d'installations à cette endroit.
  Photo Store Script

La Boutique pour Photos et Vidéos en php

  Support
  CMSaccount Inc.